Coopération
Q&R

Q1: Combien de compagnies aériennes sont membres de Star Alliance ?

Réponse : Star Alliance regroupe 27 compagnies aériennes, notamment Air China, Lufthansa German Airlines, United Airlines, Air Canada, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, All Nippon Airways, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Thai Airways, US Airways, South African Airways, Swiss International Air Lines, LOT Polish Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, Brussels Airlines, Egypt Air, Adria Airways, Blue 1 Ltd., Croatia Airlines, Aegean Airlines, TAM Airlines, Ethiopian Airlines, Avianca TACA Airlines, Copa Airlines et Ethiopian Airlines.

Q2. Quelle est la vision et quelle la mission de Star Alliance ?

Réponse : La vision de Star Alliance est d'être la première alliance mondiale de compagnies aériennes s'adressant aux voyageurs internationaux les plus exigeants.

La mission de Star Alliance est de contribuer à la rentabilité à long terme de ses membres au-delà de leurs capacités individuelles.


Q3: Quelles sont les stratégies importantes de Star Alliance ?

Réponse : Les stratégies importantes de Star Alliance sont les suivantes :

1. Développer son réseau de compagnies aériennes membres et proposer davantage de lignes aux clients.
2. Optimiser l'utilisation des ressources et augmenter les parts de marché par des aménagements coordonnés des équipes commerciales, des canaux de distribution, de la plate-forme d'information et des installations.
3. Développer de nouveaux produits tels qu'un service d'enregistrement tout en transparence, des programmes de fidélité pour les grands voyageurs et un partage des salons d'aéroports pour répondre au besoin d'unification des services et maintenir sa position en tant qu'alliance de tout premier plan.
4. Développer et partager un système de réservation de pointe tel que World Tracer, STARNET, RAS, mettre en place une plate-forme informatique.
5. Aider les compagnies aériennes membres à réduire leurs co?ts opérationnels grace à des programmes d'approvisionnement en commun afin d'acheter des ressources comme le kérosène, les repas en vol, les pièces détachées et les avions à un meilleur prix.
6. Développer un nom reconnu dans le monde entier grace à l'utilisation massive de promotions communes ou individuelles.