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Ticketing

Möglichkeiten des Ticketerwerbs
Elektronische Tickets oder herkömmliche Tickets in Papierform für einen Flug nach China können folgendermaßen erworben werden:

  • Online-Erwerb des Tickes auf unserer Website und Bezahlung mit Kreditkarte
  • Erwerb des Tickets in den Niederlassungen von Air China vor Ort
  • Erwerb des Tickets bei Handelsvertretern oder anderen durch Air China autorisierten Websites

Allgemeine Bestimmungen
Das Ticket ist nur mit dem Namen des Fluggastes gültig. Tickets sind nicht übertragbar und können nicht umgeändert werden. Übertragene oder umgeänderte Tickets sind ungültig.

Fliegen Sie auf mehr als einem Segment, müssen die Segmente mit der auf dem Ticket angegebenen Reihenfolge benutzt werden. Benutzen Sie auf einem Flug mit mehreren Segmenten das erste Segment nicht, sind alle weiteren Segmente ungültig und werden von Air China nicht anerkannt.

"Normaler Preis" bezieht sich auf den höchsten Preis der First Class, Business Class und Economy Class innerhalb des anwendbaren Zeitraums.
Mit "Spezialpreis" sind alle anderen Preise gemeint.
Der Ticketpreis bezieht sich auf den Lufttransport vom Abreise- zum Zielflughafen. Er beinhaltet keinen Bodentransfer zwischen Flughafen und Stadt. Weiterhin beinhaltet er keine von der Regierung, dem Flughafen oder anderen Behörden erhobenen Steuern oder Gebühren. Diese Steuern und Gebühren entrichtet der Fluggast.

Kinder zwischen zwei und zwölf Jahren können zu dem von Air China festgesetzten Preis für Kinder fliegen. Kleinkinder bis zu zwei Jahren erhalten eine Ermäßigung von 90 % auf den regulären Preis für die First Class, Business Class oder Economy Class. Sie haben jedoch keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.

Gültigkeitsdauer des Tickets
Tickets zum normalen Preis für einen Oneway-Flug, Hin- und Rückflug oder mehrere Segmente sind ein Jahr lang gültig. Die Gültigkeitsdauer von Spezialtickets wird anhand der jeweiligen Bestimmungen festgesetzt.

Die Gültigkeitsdauer für ein offenes Ticket (nicht geplante Flüge) gilt ab 00.00 Uhr am Tag nach Ausstellung des Tickets. Die Gültigkeitsdauer eines Flugs zu einem bestimmten Termin (geplante Flüge) gilt ab dem Datum nach Reiseantritt. Alle nicht genutzten Tickets gelten für ein Jahr ab dem Ausstellungsdatum.

Umbuchung und Rückerstattung
Kontaktieren Sie bitte rechtzeitig Air China zum Ändern der Flugstrecke, des Abreisetags oder der Serviceklasse. Die Änderungen werden dann entsprechend dem gekauften Tickettyp und der Sitzplatzverfügbarkeit vorgenommen. Gemäß;den Bestimmungen für Tickets fällt eventuell für Änderungen des Tickets eine zusätzliche Gebühr an.

Eine eventuelle Rückerstattung wird der Art des erworbenen Tickets entsprechend gehandhabt. Rückerstattungen können ausschließlich während der Gültigkeitsdauer des Tickets entweder an der ursprünglichen Verkaufsstelle oder einer anderen von Air China akzeptierten Stelle erfolgen. Rückerstattungen von E-Tickets erfolgen in Ihrem örtlichen Reservierungsbüro.

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen bezüglich einer Ticketänderung oder -stornierung bitte an Ihr örtliches Air China Reservierungsbüro.