Star Alliance
Vorgehensweise bei irregulärem Betrieb
Für den Fall, dass sich ein Flug von Air China oder einem anderen Star Alliance-Mitglied verspätet oder storniert bzw. umgeleitet wird, gelten spezielle Richtlinien und Vorgehensweisen zur Umbuchung und zur Information der Fluggäste und der entsprechenden Star Alliance-Mitglieder.