国航将免费办理近期中日航线的客票通知
2011-03-13
 

2011年3月11日,在日本本州东海岸附近海域发生9.0级地震,造成成田、羽田、仙台等机场相继关闭。国航会密切关注当地动态,对航班进行相应调整,并在国航网站及时公布信息。

为避免给旅客带来经济损失,从地震发生之日起,对于持有国航中日航线客票的旅客以及与上述航线联程客票的旅客,如申请改期或退票,可免费办理相关手续。

一、适用时间

旅行日期自2011年3月11日(含)起至2011年3月17日(含)止。

二、适用范围

适用于国航实际承运的中日航线,以及与上述航线联运的国航航班客票。

三、客票变更及退票

如旅客提出改期、退票或签转,可按非自愿办理,免收相关手续费。